Ksher创始人CEO周斌
“现在境外旅游中机票和酒店做得比较好，但是境外旅游很大一部分是境外消费，还是一片蓝海。”
十一黄金周境外游的热度尚未散去，一同被带火的还有旅行服务及跨境支付等相关企业。近日，海外旅游消费服务平台Ksher宣布获得红杉中国A轮融资。值得注意的是，短短几个月，红杉资本频频出手跨境旅行，7月领投跨境支付平台Airwallex（空中云汇），8月领投在线旅游平台KLOOK等跨境旅游平台，这也让外界对跨境旅行领域的机会和空间充满了想象力。
“仅次于谷歌，腾讯等巨头的Priceline是全球第六大互联网公司，Priceline就是做全球旅行行业的，可见这个行业的体量足够巨大。”Ksher创始人、CEO周斌在接受《每日经济新闻》记者专访时表示，“现在境外旅游中机票和酒店做得比较好，但是境外旅游很大一部分是境外消费，包括美食、购物、表演、温泉等特色服务，专注做这一部分的人很少，可以说是一片蓝海。”
同时周斌认为，国内的互联网公司竞争非常激烈，而国外还有很大的发展空间，更多投资机构也将目标放在了国外一些有市场的服务项目。
旅游场景下的“美团点评”？
短短几个月内连续出手投资跨境旅游领域的创业公司，红杉资本的频繁动作让跨境旅游又一次出现在了行业内外的视野中。不过这次红杉资本看中的Ksher，相比于较为成熟的跨境旅游服务平台来说，还并不是那么被人熟知。
官方资料显示，Ksher成立于2016年年初，目前在泰国、新加坡、英国、法国等多个国家落地。起初，Ksher主要为海外商家提供支付系统、商户运营和市场营销等解决方案。不过两个月前，Ksher正式开始拓展旅游消费直卖业务，直接打通游客与目的地商家的消费交易。
周斌向记者介绍，Ksher的角色有点像旅行服务平台中的“美团点评”，即为海外商家提供商品、服务展示平台，支付、订餐系统和基于当地口碑的推荐、攻略等。据周斌透露，从创立以来，Ksher的目标就是做海外旅行消费服务平台，前期的商家服务中积累的商家数量已经基本足够大，上线该业务时机已经成熟。
实际上，曾供职于摩托罗拉，后来创办了Ksher的周斌自身也是旅游达人，他回忆起当年出国旅游的困境还依然历历在目，“对国外的旅游服务没有太多选择，打开大众点评没有几家当地的商户介绍。“也正是基于这个痛点，激发了周斌的创业欲望。
因为支付公司的客户基础和对海外政策市场的了解，官方数据显示，Ksher成立三年就已为超过10万商家提供支付服务，服务游客超过千万人。而红杉资本所看重的，或许也是Ksher在全球本地线下运营拓展能力。
“传统的公司都是在一个国家发展壮大后再向海外开拓业务，Ksher则在一开始就在泰国、新加坡、英国等多个国家有自己的分支机构，其中员工大部分都是当地国籍，很纯粹地海外落地。”周斌表示。
不过，记者体验Ksher小程序后发现，目前小程序中的当地体验个性化等产品样式较少，和其他OTA相比并无绝对优势。
对此，周斌表示，公司目前在旅行直卖和内容推荐等方面仍处于刚起步的阶段。在他看来，公司前期的业务重点在于商家支付系统和解决方案的业务中积累的商家资源和公司在海外的本地化程度。未来，周斌表示，公司进行业务的海外拓展，“目前的重点方向是亚洲地区，第二阶段是欧洲，长期是全球化。”
跨境旅游迎来新蓝海？
近年来，跨境旅游成为越来越多中国游客的休闲方式，文化和旅游部数据中心8月发布的《2018年上半年旅游经济主要数据报告》显示，上半年中国公民出境旅游人数7131万人次，比上年同期增长15%，预计全年出境旅游市场仍将保持两位数的增长。
“中国海外旅行还处于刚起步阶段，现在每年境外旅行大约有1.2亿-1.3亿人次，而目前只有7000万人持有护照，还存在很大的市场没有被开发。“周斌表示。
“旅行最早是跟着旅行团，现在随着旅行团体年轻化，对个性化要求高，很多国家自由行的比例超过50%。但是原来对接游客和海外商家服务的角色是由旅行社承担的，自由行的散客商家合作很难，境外商家找到游客也难，Ksher就是从团队游到自由行转化过程中应运而生的创业公司。”
正是看中了跨境旅游巨大的市场空间和垂直领域存在的痛点，大批创业公司加入试图分一杯羹。越来越多的创业公司发现更多的机会，也吸引了资本的进入。记者粗略梳理发现，仅2018年下半年，就有包括跨境支付公司Pingpang、旅游网站Mytour.VIP、跨境支付平台AIRWALLEX、在线旅游平台KLOOK等公司获得数值不等的融资。
但是另一方面，蓝海从来不缺巨头的身影，阿里、腾讯等公司推广海外支付的脚步逐渐放快，旅游巨头携程、去哪儿的海外旅游业务也遍地开花，竞争可谓激烈。9月28日，携程旅行网与在线营销技术平台爱点击iClick联合宣布将共同打造全球级旅游购物电商平台；“十一”前夕，支付宝公布了40个‘不带钱包’出境游地标，包括了全球最热门的十大机场、十大商圈、十大奥特莱斯购物村和十大唐人街等。
面对来自巨头的挑战，周斌表示，目前创业公司和巨头公司更多是合作关系为主，巨头公司拥有知名度和流量，但是在专注的领域和方向上，创业公司则更为深入，业务上互相交叉。
而对于创业公司之间的竞争，周斌则认为，比拼的焦点在于全球化的业务拓展与规模管理能力，以及伴随而来的形成规模的速度。“大家各自的特点都不一样，做到足够深度才真正有竞争力。”周斌表示。
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