在2018年全球智能物流峰会上，京东物流CEO王振辉宣布了一个重磅消息：京东物流个人快递业务正式上线。除了有多款细分产品供消费者选择外，还推出了微笑面单、丢一赔九等举措，从每个环节确保消费者“寄得”放心。
丢一赔九，微笑面单，确保消费者放心发快递
消费者寄快递，最重视的就是包裹和信息的安全。为了让消费者寄得放心，京东物流采取了一系列措施。
微笑面单，是利用技术手段在快递面单上隐藏收寄双方的姓名、手机号码和地址中的部分信息，以笑脸（^_^）代替。此番京东快递个人业务甫一推出，就采用了这种温情化的方式，有效保护用户的隐私。
京东快递还提供快递保价服务，保费为保价金额的千分之三，低于市场平均价格。一旦快递出现了损毁或丢失，京东快递将按标准进行赔偿，如果消费者购买了保价服务，就按照保价金额和损失的比例进行赔偿；即使消费者没有选择保价服务，京东快递仍会进行赔偿，最高不超过原运费的九倍，这一赔付金额在行业内也排在高位。
高标准的赔偿规则的设定，体现了京东快递对于自身业务质量的信心，同时也为消费者带来了更多的保障。
最快一小时内上门取件 4款产品可选
这项新业务的揽收范围，目前只限于北上广三地，寄送目的地覆盖全国绝大多数区域。根据计划，揽收范围将从2019年起逐步扩大至全国。
业务面向的是单个包裹重量不超过30公斤、外包装不超过100*70*70cm的托寄物，提供多款细分产品，用户可根据自身需求进行选择。
除了标准化的普惠寄件“特惠送”产品外，面向追求寄送时效的用户，京东快递依托航空运力推出了“特快送”产品，确保两地之间的次日或隔日送达；针对同城寄递用户，京东快递推出了“同城即日”产品；由专车专人取件、送件的“京尊达”服务，也将应用于个人快递业务，配送范围包括北京、上海、杭州、武汉等地。
从仅面向商家开放，到今天向消费者开放，这是京东物流业务的又一次拓维和升级。消费者期待，京东物流能一如既往地带来优质的服务体验。
郑重声明：此文内容为本网站转载企业宣传资讯，目的在于传播更多信息，与本站立场无关。仅供读者参考，并请自行核实相关内容。
