新晋妈妈经常在京东购买尿不湿、奶粉等婴儿用品，突然有一天京东通知她常买的商品有超值优惠，于是立即囤了一批。用户乔迁新居，准备在京东购买电视，选出了几款不错的商品，迟迟下不了决定，这时京东为他正“心水”的商品提供了专属优惠，用户感到意外惊喜，立即下单购买。用户在京东上逛了很长时间，好不容易找到了喜欢的商品，可惜没货了，于是设置了到货代下单。过了几天，商品到货了，系统自动为其生成了订单。
这一切都是因为京东有了“购物助手”这款产品。在今天的京东11.11全球好物节发布会上，京东集团高级副总裁马松首次对外发布京东购物助手，它利用大数据与人工智能技术实现智能选品、匹配优惠、精准触达、自动下单、免密支付等一站式智能购物解决方案，为用户打造出“懂、值、快” 的极致购物体验。
懂：为用户推荐心仪的商品
京东购物助手洞悉用户购物意向，要做到比用户更了解他想要什么、什么时候要。
众所周知，用户在下单前，要经过品类查找、品类学习、筛选商品、寻找优惠、选定商品、购买决策等过程。针对选品过程冗长的问题，购物助手可以实现智能选品，综合各种因素为用户挑选最符合需求的商品。
例如，用户想买一个电视，势必要通过相应学习，了解哪种配置的电视最适合自己，最后决定购买。这个过程用户筛选特别困难，各种专业名词的学习、大量评测的浏览、配置参数的研究、不同品牌的对比，往往让用户耗费相当大的精力来挑选。购物助手利用人工智能技术结合大数据，洞悉用户的购物行为，结合品类的相关特点，为用户推荐最符合需求的商品，把一个复杂的选品过程变得极为简单。
值：为用户提供超值的优惠
京东购物助手降低用户购物成本，要做到让用户无论怎么看、怎么想，即使全网比价都觉得超值。
购物助手将商家提供的优惠与大数据计算出用户想购买的商品进行精准匹配，得到“精选商品+超值优惠”的黄金组合。然后，通过各种渠道通知用户。
同时，购物助手将数据反馈给采销人员或供应商，告诉他们哪些人有强烈的购物意愿，以便采销人员或供应商能够及时备货，并为用户提供更优质的价格与服务。
快：系统自动下单并支付
京东购物助手简化了用户购物流程，可以让用户以极简的方式购买或系统自动代用户下单支付。购物助手为节省用户购物时间，避免错过超值优惠活动，提供了一站式服务。用户只需一键，下单、支付到一步到位，而且购物助手还会很智能地用上用户账户中的优惠券，为其提供切实的真便利。
同时，购物助手还会为用户提供更多的购物便利。不管是商品降到用户的期望价、售罄商品到货，还是预约商品开始抢购等，购物助手都可以立即代用户自动生成订单，并通知用户进行支付。如果用户已经开启了安全的免密支付，还可以自动完成支付过程，提升用户的购物效率。
从用户需求来，为了提升用户体验而生——京东购物助手将会在用户的电商消费中发挥越来越重要的作用，成为用户得力的消费帮手，使用户畅享11.11！
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