本周，从昆明长水机场乘坐部分航空公司的航班出行的旅客，会发现他们的登机牌顶端多了一个小小的二维码，二维码上方还有一行小字“机场有什么？一秒扫出来”。可是，机场里除了登机口和飞机、排着长队的安检和行李托运、又贵又不怎么好吃的餐厅，还能有什么呢？
乘机出行时，旅客需要提前办理值机，到达机场后往往距离登机还有挺长时间，找个地方挤挤坐下玩手机是最常见的消磨时间的方式，快到登机时间了还要提前去个洗手间。可是你知道吗？其实在机场购买行李额度并不是一定要掏现金，机场的餐饮快餐不都是又贵又难吃，想拿机场免税店的优惠券不需要看导购的脸色，还有你手里看似普普通通的银行卡，说不定可以让你不用买商务舱机票，不用拿航司金卡，也能享受舒适的贵宾厅服务。
小程序上线初期，与祥鹏航空合作推出了“行李额闪购”功能，让用户可以直接在线下柜台扫描小程序二维码，线上支付，完成托运行李额度的购买。在试运行后不久，小程序又上线了“找找贵宾厅”功能，通过搜索或定位的方式，让用户了解到所在城市机场各航站楼的贵宾厅信息，并帮助他们找到与所拥有的银行卡、各类积分权益相对应的贵宾厅。可查询到的信息包括贵宾厅的位置、开放时间、使用须知等，所有内容一目了然，使用者在出行时不再会错过已经拥有的低价或免费贵宾厅权益。随后，小程序新增了“福利优选”专区，提供部分机场餐食优惠券，近期又上线了全球各地多家机场免税店的折扣券，福利的品类和覆盖范围还在逐渐扩大中。
HiApp作为数字化新旅游服务平台，所提供的服务不局限于手机APP，而是着眼于旅客出行场景，服务于用户的个性化需求。“机场有什么”小程序就是HiApp将服务深入场景的突破性尝试。这款小程序可以为用户在机场中省钱省事，带来更高效和实惠的使用体验。并且，将小程序入口与乘机过程中必不可少的登机牌相结合，让用户从旅程的一开始，就可以了解后续的服务，这是将线上服务与线下使用场景深度结合的体现。
此后，机场有什么还会上线更多功能，为用户提供更多实用、贴心的机场服务。自去年11月上线以来，HiApp本着“无微不至，以诚相待”的理念，利用移动客户端、小程序等丰富的形式和渠道，用小手传递大爱，为消费者提供更贴心、更随身的一站式服务，力求打造千人千面的个性化旅行新体验。
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