智慧酒店的思维随着互联网时代，互联网思维开始冲击着并开始改变着酒店业的发展，也是拉近产品和消费者的距离。说到预订酒店大家最先联想到的是什么，小编最先联想到的是携程，那么你是什么呢？
在回答这个问题之前，我们先来聊聊为什么要做酒店直销。
1.酒店多了一条宣传渠道，而且受众都是酒店的精准客户；
2.迎合主流消费群体的生活习惯；
大家都是做酒店的用户画像都懂，现在的主流消费群体是80后、90后、00后，这群人的生活习惯消费习性就不多说了。
3.避免了OTA的大额佣金，降低了酒店的运营成本；
首先，我们来思考下“酒店直销”是在什么情况下兴起的。我记得是在OTA渠道几次涨佣金之后，很多酒店的利润点越来越低的这么一个情况下直销平台兴起的，因为直销运营成本低而被酒店接纳。
下面我们就来回答最开始的问题。你是不是也是像小编一样最先联想到的也是携程呢，或者是飞猪，去哪儿等第三方软件。有看到一组数据说携程上4.5分以上的酒店占据了酒店详情页72%的浏览量。其实任何一个行业，任何一个渠道都会慢慢的做产品细分做用户细分，最终流量导向都会偏向于那些态度积极，愿意去接受并专研的酒店。
我们不难发现那些评分4.5分以上的酒店有些也存在硬件设施不太好的情况，但是确依然在用户入住期间给客人留下了深刻印象，客人愿意再次光顾为什么？因为人家真的是在用心专研做服务，一个用心做事的连客人都能留下深刻印象的酒店，在这里工作的应该也是一群阳光、温暖的可人儿。
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