近期，全国除湖北外地区新增新冠肺炎确诊病例连日下降,疫情防控形式渐稳，全国各大园区及企业陆续组织开始进入复工复产阶段。工信部18日发布《关于运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和复工复产工作的通知》，通知指出，支持互联网交通、物流、快递等生产性服务企业率先复工复产。
传统保险企业普遍ldquo;触网rdquo;率不高，那么互联网保险企业如何复工呢?记者走进了不久前刚刚于纳斯达克上市的大型互联网保险平台慧择网一探究竟，如何实现疫情防控和复工复产ldquo;两不误rdquo;?
为了不影响疫情期间用户正常投保、保全和理赔等服务，同时确保员工职场复工安全有序，慧择安排部分具备复工条件的人员返回职场上班，而员工远程办公效果高、不符合复工条件的员工仍然采取ldquo;云复工rdquo;的方式，并对于职场复工的人员订立严格细致的复工管理规则，以最大限度地响应国家疫情防控要求、保障员工安全。
关于职场环境安全，慧择安排专业人员每天上午、下午对职场进行两次全面消毒，其中对开关按钮、门把手等重点区域进行酒精擦拭消毒，定时消毒;职场空调关闭，保持开窗通风，公司茶水间、洗手间，均配有消毒洗手液，号召员工勤洗手。
在通勤安排上，慧择实行灵活上班时间，员工根据自身情况在与部门协商的基础上，往返职场尽量错开交通高峰期，同时鼓励员工尽量乘自驾车或同事搭车、骑行的方式通勤，减少乘坐公共交通，通勤全程做好自我保护措施。
公司还为每位员工准备了医用防护口罩和 75%便携式酒精消毒液。员工进入园区需佩戴口罩，并测量体温和接受健康状况询问;进入职场前，还需使用前台配备的免洗消毒液洗手;最硬核的操作是，员工进入职场前还需要更换鞋套，对此，有员工戏称：仿佛回到了小时候每次上计算机课在机房被鞋套支配的恐惧。
另外，为减少员工在外就餐的风险，公司决定继续开放食堂提供午餐，食堂餐具均经过高温消毒，且餐前餐后将对食堂进行紫外线封闭消毒，并对餐具回收区进行清理和重点消毒。同时在员工用餐上实行严格管控:实行实名分批错峰就餐制，单人单座，每座间隔2米以上，预先分配好就餐名单，并且严格依据名单批次用餐，上学时考试单人单桌的待遇也安排上了。
关于应急处置，慧择公司还设立了应急隔离间，如有员工出现发烧症状，公司将立即对其进行应急隔离，并汇报物业和社区。
可见，慧择保险网的复工行动正在有条不紊的进行着。对于互联网保险平台而言，依托于互联网的业务模式，其本身受到疫情的影响较小。慧择线上业务探索14年，在业务模式、运营流程、技术基础上形成了一套成熟的在线模式。慧择除了做好公司复工后职场的各项疫情防控工作，最大限度保障员工的生命健康安全之外;也积极承担企业社会责任，为广大用户持续提供专业服务。
目前慧择部分职场复工和远程办公相结合，已经确保日常线上工作稳健运营，并且在保全服务、咨询服务、商品上架等模块针对疫情附加其他服务。
针对疫情，慧择进一步为用户推出ldquo;无接触rdquo;服务。以理赔服务为例，疫情相关理赔案件基本可以免除原件寄送，剩余复杂案件也可以通过线上报案后邮寄材料的方式理赔，免去用户去保险公司柜台办理而产生的劳顿不便和可能存在的感染风险。最大限度减少用户与他人接触，保障用户身体健康。
慧择公司表示将持续关注疫情进展，充分利用和发挥互联网保险企业的优势，做好企业内部防控的同时，用实际行动向全社会彰显保险业的行业价值和社会责任，同舟共济，共克时艰。
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