东南亚人口有5.5亿，东盟六大经济体的网络零售总额在2013年仅为70亿美元，而到2018年预计将达345亿美元。此外，东盟地区还是世界上最大的智能手机市场之一，移动客户端交易额占据全球电商交易的40%。这是东盟地区电商发展的一个关键优势。该地区有别于其他地区市场，本土电商发展得更好，Lazada和Zalora是本土最受欢迎的电商，总部设在新加坡，同时新加坡人也是东南亚最热衷网购的群体。
电商市场发展障碍：
物流：国家多分散，有的地方因为基础设施物流难以迅速到达；
支付：当地的在线支付覆盖率小，基本上80%以上的客户偏向货到付款；
文化：小语种国家，宗教国家，文化差异大
各国市场情况概览
1.新加坡约90%家庭拥有宽带网络，智能手机渗透率90%
50%的新加坡人会从网上购买所需要的物品，30%的网购者每周至少网购一次
25-34岁每月网购一次以上：53%
34-44岁每月网购一次以上：44%
持Visa卡进行电子商务交易量每年增加19%，而当面线下交易至增加6%（以上数据为2014年低来自Visa）
经常购买的网购产品：服装、鞋子
新加坡电商目前出现了三个趋势：一是移动电商迅速发展；二是生鲜电商风头正劲；三是线上零售商线下开店蔚蓝成风。
- 本地主要支付方式银行：亚洲第三大金融中心，仅次于日本和香港。目前共有117家外国银行和6家本地银行。本地主要银行是DBS、OCBC、UOB，外国主要银行是HSBS、Standard Chartered、ABN-AMRO Singapore、Maybank、BNP Paribas、Citibank;
- 信用卡：共有1500万张，持卡人人均持卡3.3张，东南亚之最，总渗透率52%新加坡eNETs是新加坡岛内唯一的专业支付网络运营机构，支持【DBS】、【POSB】、【UOB】、【OCBC】、【CitiBank SG】五家银行的借记卡支付，且不局限在新加坡本地支付，是符合当地人支付习惯的一种支付方式，新加坡用户达300多万。新加坡手游支付TOP2——eNETs amp; CherryCredits（新加坡公司辐射东南亚）?
海外网站支付方式：VISA, MasterCard, JCB Card, PayPal, E-Nets, AXS, Convenience Store, Cash Deposit, Q·account
2.马来西亚马来人70%、华人20%、印度人4%，几乎所有马来人都是回教徒。
目前马来西亚的网络零售额仅占其全国零售额的3%，潜力巨大。（马来西亚本土零售品牌中50%已建立销售网站）
智能手机用户2400万，渗透率80%，安卓占70%，手机上网比例31%。
电商类别最大宗的是电子票券如电影票、机票
2015年初马来西亚排名前十的十大电商网站
Senheng：月访问量30.44万
Tesco：月访问量20万
MPH:月访问量17万
Watsons：月访问量10万
Harvey Norman : 月访问量7.5万
马来西亚本地支付主要银行：马来西亚银行很多，本地银行有MayBank、PublicBank、CIMB、RHB Bank等数十家，国外银行花旗、渣打、汇丰、恒丰等都在马来西亚有分行，中银行、建行、工商银行等也在马来西亚开设了分公司；
银行卡：目前流通的国际信用卡共有820万张，渗透率27%，借记卡渗透率70%。
第三方支付得以发展，NBePay、ipay88
岛屿众多，物流障碍大
智能手机渗透率39%，90%运行安卓系统
本地支付情况银行业概况信用卡：在流通的信用卡不足300万张，渗透率3.2%
银行卡：渗透率30%，有很大无银行卡的用户群。
运营商及手机钱包运营商支付分成利弊、坏账率一直较高，一般10元信息费CP只能收到2元，运营商拿走70%+。所以很多手游开发者都没有做菲律宾市场，原因是这个区域收款和困难。
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